Jones and Co | Agence Conseil en communication à Marseille
Stratégie réseaux sociaux à Marseille
Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok… Faut-il vraiment être partout ?
Combien de fois publier ? Quels contenus créer ? Quels formats privilégier ? Comment parler de votre entreprise sans publier toujours la même chose ?
Une stratégie réseaux sociaux permet justement de répondre à ces questions avant de remplir un calendrier éditorial.
Chez Jones and Co, nous construisons votre stratégie Social Media en fonction de votre activité, de vos objectifs, de vos cibles et des moyens dont vous disposez réellement pour l’appliquer.
Parce qu’être présent sur tous les réseaux sociaux n’est pas une stratégie. Être présent là où cela a du sens, avec les bons contenus, oui.
Basée à Marseille, notre agence accompagne des entreprises à Marseille, Aix-en-Provence, Toulon et partout en France.
Une stratégie réseaux sociaux, concrètement, à quoi ça sert ?
Une stratégie réseaux sociaux définit pourquoi votre entreprise prend la parole, auprès de qui, sur quelles plateformes, avec quels contenus et comment mesurer les résultats.
Avant de décider de publier trois fois par semaine sur Instagram ou de créer des vidéos sur TikTok, encore faut-il savoir si ces actions servent vos objectifs.
Visibilité, notoriété, image de marque, recrutement, trafic vers votre site, génération de contacts, fidélisation… Nous définissons d’abord le rôle que doivent jouer les réseaux sociaux dans votre communication globale.
Nous construisons ensuite une ligne directrice suffisamment claire pour guider vos contenus dans la durée, sans pour autant transformer votre communication en quelque chose de figé.
Les éléments d'une stratégie Social Media
Audit de l'existant
Analyse des comptes, contenus publiés, performances, communauté, fréquence de publication et positionnement actuel.
Objectifs et cibles
Définition du rôle des réseaux sociaux dans votre communication et identification des publics que vous souhaitez toucher.
Choix des plateformes
Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok… Nous sélectionnons les réseaux pertinents selon votre activité, vos cibles et vos ressources.
Ligne éditoriale
Définition des sujets, piliers de contenus, ton, messages et angles qui permettront de construire une communication identifiable.
Formats et rythme de publication
Posts, carrousels, vidéos, Reels, stories, contenus experts, témoignages, coulisses… Nous déterminons les formats et la fréquence adaptés à votre stratégie.
KPI et mesure des résultats
Portée, engagement, vues, clics, trafic, demandes de contact… Nous définissons les indicateurs utiles pour mesurer les résultats.
Vous êtes déjà présent sur les réseaux sociaux ?
Pas besoin de repartir de zéro.
Si votre entreprise communique déjà sur les réseaux sociaux, nous commençons par analyser ce qui existe : plateformes utilisées, contenus, fréquence, engagement, évolution de la communauté, performances et cohérence avec vos objectifs.
Nous regardons également votre environnement concurrentiel et les pratiques de votre secteur afin d’identifier les opportunités.
L’objectif n’est pas de produire un audit de 50 pages qui restera dans un dossier. Nous identifions ce qui fonctionne, ce qui doit évoluer et surtout ce qu’il faut faire ensuite.
Une stratégie réseaux sociaux ne se résume pas à un calendrier de publications
Prévoir les publications du mois est nécessaire. Mais ce n’est que la partie visible du travail.
Une stratégie Social Media doit permettre de savoir quels sujets votre marque peut légitimement aborder, quels contenus intéressent réellement vos audiences et comment chaque publication contribue à vos objectifs.
C’est aussi ce qui permet d’éviter de chercher désespérément « une idée de post pour jeudi ».
Chez Jones and Co, nous travaillons donc autant sur les angles éditoriaux, les messages et les formats que sur la fréquence de publication.
Comment construisons-nous votre stratégie réseaux sociaux ?
01. Comprendre votre entreprise
Activité, positionnement, objectifs, cibles, actualités, ressources disponibles et place des réseaux sociaux dans votre communication.
02. Analyser l'existant et votre environnement
Nous étudions vos comptes, vos contenus, leurs performances et les pratiques de votre secteur afin d’identifier les forces, les faiblesses et les opportunités.
03. Construire votre stratégie éditoriale
Plateformes, ligne éditoriale, piliers de contenus, formats, rythme de publication et indicateurs de performance : nous définissons un cadre clair et directement exploitable.
04. Passer à l'action
Une fois la stratégie définie, vous pouvez la déployer avec votre équipe ou confier la gestion de vos réseaux sociaux à Jones and Co.
Pour accélérer vos résultats, la stratégie peut aussi s’appuyer sur des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux afin de toucher une audience ciblée au-delà de vos abonnés.
Quelques projets de stratégie réseaux sociaux accompagnés par Jones and Co
Les Complices du Vin, nouveau caviste à Marseille : Définition de la stratégie Social Media pour accompagner l’ouverture des Complices du Vin à Marseille : positionnement éditorial, choix des contenus et organisation de la prise de parole sur les réseaux sociaux, suivie de 6 mois de Community Management pour lancer et installer la communication du commerce.
Binôme Canin, Éducation et comportement canin :
Définition de la stratégie réseaux sociaux de Binôme Canin sur Facebook et Instagram : ligne éditoriale, piliers de contenus, rythme de publication et création de templates Canva pour permettre à l’entreprise de déployer sa communication de manière cohérente et autonome.
Questions fréquentes sur la stratégie réseaux sociaux
Combien coûte une stratégie réseaux sociaux ?
Chez Jones and Co, un audit de vos réseaux sociaux démarre à partir de 590 € HT.
Il permet d’analyser vos comptes, vos contenus, vos performances et votre positionnement, puis d’identifier vos points forts, vos axes d’amélioration et les actions prioritaires.
Une stratégie réseaux sociaux complète, audit inclus, fait l’objet d’un devis sur mesure. Elle définit vos objectifs, vos cibles, les plateformes à privilégier, votre ligne éditoriale, vos formats, votre rythme de publication et les indicateurs à suivre. Son budget dépend du nombre de réseaux à analyser, de la complexité de votre activité et du périmètre de l’accompagnement.
Si vous commencez par l’audit et poursuivez avec la stratégie complète dans les 3 mois, le montant de l’audit est déduit.
Le premier échange est gratuit et sans engagement. Vous recevez ensuite un devis détaillé sous 5 à 6 jours ouvrés.
Combien de temps faut-il pour construire une stratégie réseaux sociaux ?
Nous prévoyons généralement 3 à 4 semaines pour construire une stratégie réseaux sociaux complète.
Ce délai comprend l’analyse de votre activité et de l’existant, les échanges avec votre équipe, la définition de la stratégie et sa présentation.
L’objectif n’est pas simplement de vous remettre un document : nous vous présentons nos recommandations et échangeons avec vous pour que la stratégie puisse réellement être appliquée ensuite.
Combien de réseaux sociaux faut-il utiliser pour son entreprise ?
Il n’existe pas de nombre idéal. Mieux vaut être pertinent sur deux réseaux que présent sans réelle stratégie sur cinq.
Le choix dépend de vos cibles, de votre activité, de vos objectifs, mais également du temps et des ressources que vous pouvez consacrer à la création de contenus.
Chez Jones and Co, nous déterminons donc les plateformes à privilégier avant de définir les contenus et le rythme de publication.
Faut-il publier tous les jours sur les réseaux sociaux ?
Non. Publier davantage ne signifie pas automatiquement obtenir de meilleurs résultats.
La bonne fréquence dépend du réseau social, de vos objectifs, de votre audience et surtout de votre capacité à produire des contenus intéressants et réguliers.
Nous préférons une fréquence réaliste et des contenus qui ont quelque chose à raconter plutôt que publier pour publier.
Pouvez-vous définir notre stratégie puis laisser notre équipe gérer les réseaux sociaux ?
Oui. Certaines entreprises font appel à Jones and Co uniquement pour définir ou revoir leur stratégie Social Media, puis la déploient ensuite en interne.
Nous construisons alors une stratégie suffisamment claire et opérationnelle pour être utilisée par le dirigeant, la personne chargée de la communication ou l’équipe interne.
Vous souhaitez aller plus loin et gagner en autonomie ? Jones and Co propose également des formations réseaux sociaux adaptées à votre niveau, à vos besoins et aux plateformes que vous utilisez.
Quelle différence entre stratégie réseaux sociaux et community management ?
La stratégie définit le cadre : plateformes, ligne éditoriale, formats, rythme et indicateurs.
Le community management consiste à l’appliquer au quotidien : création des contenus, publication, animation et suivi. Vous pouvez nous confier l’un, l’autre ou les deux.