Community Management à Marseille : confiez-nous vos réseaux sociaux

Chez Jones and Co, nos forfaits de community management s’échelonnent de 390 € à 790 € HT par mois, selon le niveau d’accompagnement dont votre entreprise a besoin.

Le tarif est notamment défini en fonction du nombre de réseaux sociaux à gérer, du nombre de publications mensuelles, des formats à produire, de la création de contenus photo et vidéo, du niveau de modération et des objectifs définis ensemble.

Selon les besoins, nos accompagnements peuvent comprendre de 4 à 16 publications par mois, la création graphique, des shootings photo et vidéo, la rédaction et la publication des contenus, la modération ainsi que le reporting et l’analyse mensuelle des performances.

Nous définissons le forfait avec vous après avoir analysé votre communication, vos ressources et vos objectifs. 

Pour des besoins plus importants ou spécifiques, un accompagnement sur mesure peut être proposé sur devis.

Certains forfaits incluent également la création et le suivi de campagnes Meta Ads.

Chaque projet est différent et fait l’objet d’un devis sur mesure.  Le premier échange est gratuit et sans engagement. À l’issue de cet échange, vous recevez un devis détaillé et adapté à votre projet, généralement sous 5 à 6 jours ouvrés.

Nos forfaits de community management comprennent généralement de 4 à 16 publications par mois, selon le niveau d’accompagnement choisi et les réseaux sociaux à animer.

Lorsque les besoins sont plus importants, par exemple pour un volume de 20 à 30 publications mensuelles, un dispositif spécifique peut être construit sur devis, en fonction des plateformes, des formats à produire et du niveau de modération nécessaire.

Nous privilégions toujours la pertinence et la régularité des contenus plutôt qu’un nombre de publications choisi arbitrairement.

Jones and Co peut accompagner les entreprises sur Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube, X et Threads.

Cela ne signifie pas qu’une entreprise doit être présente partout. Le choix des plateformes est défini en fonction de votre activité, de vos cibles et de vos objectifs.

Si ce travail n’a pas encore été réalisé, nous pouvons commencer par définir votre stratégie réseaux sociaux avant de mettre en place le Community Management.

Nos accompagnements en  community management sont pensés dans la durée, avec des forfaits annuels.
Pour un nouveau client, nous demandons un engagement initial de 6 mois. À l’issue de cette période, l’accompagnement peut se poursuivre dans le cadre d’un forfait annuel.

Pourquoi 6 mois ? Parce qu’une présence organique sur les réseaux sociaux se construit progressivement. Il faut du temps pour prendre en main les comptes, installer une ligne éditoriale, tester différents contenus, développer la communauté et commencer à analyser les premiers résultats.

Les réseaux sociaux ne produisent pas des résultats durables en quelques publications. Cette durée nous permet de travailler, mesurer et ajuster réellement la stratégie.

Au démarrage de l’accompagnement, nous construisons avec vous votre stratégie Social Media, incluse selon le forfait choisi, ainsi que les premières publications, généralement entre 4 et 8 contenus pour le premier mois.

Cette première étape permet de valider ensemble la ligne éditoriale, le ton, les sujets et la direction créative.

Nous préparons ensuite chaque mois un calendrier éditorial présentant les thématiques prévues et nos axes de communication. Vous pouvez nous transmettre vos actualités, priorités ou ajustements afin que les contenus restent toujours alignés avec la vie de votre entreprise.

Oui, la création de contenus photo et vidéo est intégrée dans certains de nos forfaits de community management.

Ces shootings nous permettent de produire régulièrement des contenus authentiques directement dans votre entreprise : équipes, produits, réalisations, coulisses, interviews, événements ou moments de vie.

Le volume et la fréquence des shootings dépendent du forfait choisi et de vos besoins. Des productions spécifiques peuvent également être envisagées lorsque le projet nécessite des moyens différents.

Oui. La modération et l’animation des communautés peuvent être intégrées à nos forfaits avec un suivi jusqu’à 5 jours sur 7.

Pour les entreprises qui ont besoin d’une présence plus importante, notamment en raison de leur activité ou du volume d’interactions, un suivi 6 à 7 jours sur 7 peut également être mis en place sur demande et selon le forfait choisi.

Le périmètre de la modération est défini ensemble dès le début de l’accompagnement.

Oui. Chaque mois, nos clients reçoivent un bilan des performances de leurs réseaux sociaux avec le suivi des principaux KPI : portée, vues, interactions, engagement, évolution de la communauté ou encore performances des contenus.

Mais nous ne nous contentons pas de transmettre des statistiques. Jones and Co réalise également une analyse stratégique des résultats afin d’identifier les contenus qui fonctionnent, les évolutions à surveiller et les recommandations à appliquer pour les mois suivants.

La stratégie réseaux sociaux définit le cadre : objectifs, cibles, plateformes, ligne éditoriale, piliers de contenus, formats, fréquence de publication et indicateurs à suivre.

Le community management correspond ensuite à sa mise en œuvre au quotidien : calendrier éditorial, création des contenus, shootings photo et vidéo, rédaction, publication, animation de la communauté et analyse des performances.

Chez Jones and Co, les deux peuvent être réalisés ensemble ou séparément. Une entreprise peut nous confier uniquement sa stratégie pour ensuite la déployer en interne, ou nous confier également la gestion régulière de ses réseaux sociaux.